Conditions de réservation

1. Un acompte de 20% est demandé au moment de la réservation et le reste du solde doit être payé 30 jours avant le début du voyage. Les réservations de dernière minute sont soumises à des conditions différentes. 
2. Pour les paiements, nous acceptons les cartes telles que MasterCard et Visa (avec un supplément de 5%) et les virements bancaires. 
3. 30 jours avant le départ, les annulations reçues par écrit coûteront 30% du service fourni par Bobby Tours. 
4. 29-15 jours avant le départ, les annulations reçues par écrit coûteront 50% du service fourni par Bobby Tours. 
5. 14-7 jours avant le départ, les annulations reçues par écrit coûteront 75% du service fourni par Bobby Tours. 
6. 6-0 jours avant le départ, les annulations reçues par écrit coûteront 100% du service fourni par Bobby Tours. 
7. Les parties non utilisées et non achevées du service ne seront pas remboursées, quelle qu'en soit la raison. 
8. Nous nous réservons le droit de modifier les dispositions prises si les conditions l'exigent.
9. Bobby Tours se réserve le droit de modifier l'itinéraire si les conditions l'exigent. 
10. Bobby Tours a le droit de remplacer un véhicule défectueux et de compenser les heures perdues par des heures/jours de safari supplémentaires. 
11. Les véhicules Bobby Tours peuvent accueillir un maximum de 7 passagers. 
12. Bobby Tours exige un minimum de 2 clients pour chaque safari. 
13. L'entreprise et ses agents n'agissent que pour les questions relatives aux voyages. 
14. La responsabilité propre est régie par les lois respectives du pays et de toutes les réclamations. 
15. Bobby Tours n'est pas responsable des décès, des frais médicaux, des blessures, des retards ou de la perte/dégradation de biens, et il est conseillé au client de souscrire une assurance complète. 

Nous proposons des services aventureux et certains dangers et risques sont inévitables. Bien que tout soit mis en œuvre pour assurer la sécurité et le confort de nos clients, Bobby Tours décline toute responsabilité dans les cas suivants : 

• Dommages ou pertes de biens, quelle qu'en soit la cause. 
• Maladie, infection, blessure ou décès des clients, quelle qu'en soit la cause. 
• Changement d'itinéraire en raison de l'état des routes et des conditions météorologiques. 
• Les dommages, directs/indirects, résultant de retards au départ/à l'arrivée. 
• Retards dus à l'absence de liaisons routières, ferroviaires, maritimes ou aériennes. 
• la guerre ou toute autre calamité pouvant survenir au cours d'un safari. 

Tous ces éléments et d'autres situations inattendues peuvent survenir avant/pendant n'importe quel type de vacances. Un tel événement peut entraîner l'écourtement ou l'annulation de votre voyage. Malheureusement, en raison des coûts encourus par Bobby Tours, toute annulation après la réservation entraîne des pénalités financières pouvant aller jusqu'à la perte de la totalité du coût du service.

Protection des voyages 

Nous recommandons vivement un Plan de protection de voyage proposé par les agences d'assurance. Pour un prix modique par personne, vous pouvez acheter la tranquillité d'esprit et faire en sorte que votre voyage se déroule sans stress. Renseignez-vous auprès de votre conseiller en voyages au moment de réserver un safari.