Condiciones de reserva
- Se requiere un depósito de 20% en el momento de la reserva y el resto del importe se abonará 30 días antes del inicio del viaje. Las reservas de última hora tienen condiciones diferentes.
- Para los pagos, aceptamos tarjetas como MasterCard y Visa (con un recargo de 5%) y transferencias bancarias.
- 30 días antes de la salida, las cancelaciones recibidas por escrito tendrán un coste de 30% del servicio prestado por Bobby Tours.
- 29-15 días antes de la salida, las cancelaciones recibidas por escrito tendrán un coste de 50% del servicio prestado por Bobby Tours.
- 14-7 días antes de la salida, las cancelaciones recibidas por escrito tendrán un coste de 75% del servicio prestado por Bobby Tours.
- 6-0 días antes de la salida, las cancelaciones recibidas por escrito tendrán un coste de 100% del servicio prestado por Bobby Tours.
- No se reembolsarán las partes del servicio no utilizadas o no completadas, sea cual sea el motivo.
- Nos reservamos el derecho a modificar cualquier disposición si las condiciones así lo exigieran.
- Bobby Tours se reserva el derecho de modificar el itinerario en caso de que las condiciones lo aconsejen.
- Bobby Tours se reserva el derecho de sustituir un vehículo defectuoso y compensar las horas perdidas con horas/días de safari adicionales.
- Los vehículos Bobby Tours tienen capacidad para un máximo de 7 pasajeros.
- Bobby Tours requiere un mínimo de 2 clientes para cada safari.
- La empresa y sus agentes sólo actúan en asuntos relacionados con los viajes.
- La responsabilidad asumida por cuenta propia se rige por las leyes respectivas del país y todas las reclamaciones.
- Bobby Tours no se hace responsable de muertes, gastos médicos, lesiones, retrasos o pérdida/daño de bienes, se aconseja al cliente que contrate un seguro a todo riesgo de los mismos.
Ofrecemos servicios de aventura y ciertos peligros y riesgos son inevitables. Mientras que cada necesidad se cumple para la seguridad y comodidad de nuestro cliente, Bobby Tours no acepta ninguna responsabilidad por cualquiera de los siguientes:
- Daños o pérdidas materiales, independientemente de la causa.
- Enfermedad, infección, lesión o muerte de los clientes, sea cual sea la causa.
- Cambio de itinerario debido a las condiciones meteorológicas y de la carretera.
- Daños, directos/indirectos, derivados de retrasos en la salida/llegada.
- Retrasos causados por la falta de conexiones por carretera/ferrocarril/buque/aire.
- Guerra o cualquier otra calamidad que pueda ocurrir durante el safari.
Todo lo anterior y otras situaciones inesperadas pueden surgir antes/durante cualquier tipo de vacaciones. Un imprevisto de este tipo puede hacer que su viaje se acorte o se cancele. Lamentablemente, debido a los costes en que incurre Bobby Tours, cualquier cancelación posterior a la reserva incurre en penalizaciones económicas, que pueden llegar hasta la pérdida de la totalidad del coste del servicio.
Protección en viaje
Recomendamos encarecidamente un Plan de protección de viajes ofrecido por agencias de seguros. Por un módico precio por persona, puede comprar tranquilidad y mantener su viaje sin estrés. Pregunte a su asesor de viajes al respecto en el momento de reservar un safari.